Servis

Rychlý a kvalitní servis přímo od výrobce = neustále spokojený zákazník

Veškeré objednávky servisních oprav prosím zasílejte elektronicky na e-mail: servis@miniprof.cz

Radek Novák – servisní technik
Dřevoobráběcí stroje
Tel.: +420 607 053 138
e-mail: servis@miniprof.cz

Michal Podzámský – servisní technik
Dřevoobráběcí stroje
Tel.: +420 608 600 336
e-mail: servis@miniprof.cz

Miroslav Durda – servisní technik
Dřevoobráběcí stroje
Tel. : +420 770 190 259
e-mail: servis@miniprof.cz

Roman Berka

vedoucí servisního odddělení, vedoucí výroby
Tel.: +420 608 741 056
E-mail: berka.roman@miniprof.cz

Proto našim zákazníkům nabízíme:

  • 100 % náhradních dílů k olepovačkám Miniprof (všechny typy) máme skladem
  • nejkratší dodací termíny
  • dojezd servisního technika ve velmi krátké době od nahlášení závady
  • oprava stroje Miniprof je provedena vždy již při prvním výjezdu
  • záruční i pozáruční servis všech strojů Miniprof přímo u zákazníka
  • provádíme generální opravy všech strojů Miniprof
  • odkup použitých strojů Miniprof při zakoupení nového stroje Miniprof
  • okamžitá telefonická technická podpora našimi servisními techniky.

Podmínky servisních výkonů

  • výrobce poskytuje na svůj výrobek záruku 12 měsíců (zboží určeno k obchodní nebo podnikatelské činnosti – dle Obchodního zákoníku) ode dne prodeje.
  • v době záruky odstraní výrobce bezplatně všechny závady způsobené chybami ve výrobě nebo vadným materiálem. Ze záruky jsou však vyloučeny závady, které jsou prokazatelně způsobeny špatnou obsluhou stroje, přetěžováním stroje, špatnou údržbou nebo škody z přirozeného opotřebení.
  • nebude-li po opravě shledána vada spadající do záruky, hradí náklady spojené s výkonem servisního technika vlastník nebo uživatel výrobku.
  • servisní výkon je v případě jeho provedení v zákazníkově provozovně hrazen v hotovosti. Pokud se jedná o opravu všech typů Miniprof Manual prováděnou v provozovně výrobce, zasílá se opravený výrobek zákazníkovi formou dobírky.
  • podmínkou k vyřízení reklamace je předložení řádně vyplněného záručního listu a nabývacího dokladu.

Ceník servisních výkonů MINIPROF 100, 100 R a Automatic

  • Nově jsme pro Vás připravili zvýhodněné ceny servisních prací, aby Váš stroj zůstal v perfektní kondici po dlouhou dobu.
  • Pro více informací kontaktujte přímo servisní techniky MINIPROF

Ceník servnisních výkonů MINIPROF Manual, Manual Plus, Manual Speed, Manual Speed 62 a MINIPROF Final

Servisní výkon se provádí v provozovně výrobce, pokud k opravě stroje dojde v provozovně zákazníka, platí ceník servisních výkonů pro MINIPROF 100.

  • Dopravné stroje zpět k zákazníkovi – cena dle platného ceníku přepravní firmy PPL
  • Použitý materiál – cena dle platného ceníku náhradních dílů